Jika Anda seorang pembelanja online yang cerdas, Anda telah menyelesaikan pekerjaan rumah Anda dan memeriksa forum online seperti Glassy Eyes. Situs seperti ini sangat bagus untuk membaca ulasan pelanggan yang jujur dan dapat diandalkan. Sayangnya, semakin banyak postingan akhir-akhir ini yang merupakan keluhan dari pelanggan yang tidak puas. “Ini adalah ke-10 kalinya saya mencoba menghubungi Zenni, dan tidak ada yang akan membalas telepon saya!” dan “Mengapa mereka mengirimiku bingkai merah padahal aku dengan jelas memesan merah!” adalah dua jenis kata-kata kasar yang lebih umum.
Di pasar yang penuh sesak ini, perusahaan besar jarang menjadi pilihan terbaik Anda. Tentu, mereka mungkin menawarkan Anda bingkai hanya dengan $ 8, Judi Sbobet tetapi bagaimana bingkai itu akan terlihat ketika mereka tiba di pintu depan Anda, dan berapa lama sampai mereka hancur? Anda harus mempertimbangkan segala sesuatu yang berkaitan dengan penglihatan Anda cukup penting untuk menghabiskan lebih dari $ 8, dan untuk berinvestasi dalam produk berkualitas.
Kebanyakan orang yang menulis di blog ini dan puas dengan pembelian kacamata resep online mereka adalah pelanggan dari perusahaan kecil lokal yang lebih siap untuk menangani pelanggan secara pribadi. Ini cenderung merupakan praktik optometrik kecil yang sudah membuat kacamata sendiri, dan telah memutuskan untuk memperluas penjualan mereka secara online dengan membuat situs web.
Perusahaan kecil seperti Replacement Lens Express, yang berbasis di Connecticut, dapat memenuhi pesanan khusus dan segera berbicara dengan pelanggan melalui telepon. “Setelah saya memesan, seorang ahli kacamata menelepon saya pada hari yang sama untuk mengonfirmasi bahwa saya menginginkan warna cokelat pudar untuk Ray-Ban yang saya kirim. Dia menghabiskan waktu untuk menjelaskan semua opsi yang berbeda dan sangat membantu!” kata Clive, pelanggan yang bahagia dari Inggris.
Tidak seperti perusahaan besar yang melakukan outsourcing pembuatan lensa mereka di luar negeri, perusahaan online yang lebih kecil cenderung membuat semuanya sendiri di fasilitas khusus, dengan ahli kacamata berpengalaman dan bahan lensa berkualitas tinggi. Sayangnya, lensa yang dibuat di negara-negara seperti Cina dan Malaysia tidak memiliki kualitas yang sama dan, meskipun pada awalnya terlihat baik-baik saja, lebih rentan terhadap goresan, keripik, dan cacat internal lainnya. Perusahaan kecil cenderung menawarkan jaminan seumur hidup untuk setiap cacat pada produk mereka, sehingga Anda dapat berbelanja tanpa khawatir!
Meskipun Anda mungkin membayar sedikit lebih mahal untuk lensa kacamata resep Anda dengan bekerja dengan salah satu perusahaan kecil ini, Anda masih menghemat banyak uang dengan tidak pergi ke kantor dokter mata Anda, atau bahkan Lens Crafter atau Walmart. Mungkin ada kenaikan harga sebesar 400% pada produk optik, itulah sebabnya perusahaan seperti Replacement Lens Express masih bisa lolos dengan hanya menagih $ 25 untuk lensa polikarbonat penglihatan tunggal dan masih mendapat untung. Tentu, ini bukan harga $ 2 yang akan Anda lihat di perusahaan besar, tetapi Anda mendapatkan apa yang Anda bayar!